大运会召开前，中兴通讯提前精心策划了保障方案，对于重要保障区域日夜进行大量路测和优化调整，保证了网络的万无一失。大运会期间，成立了前台服务保障、后台支撑保障两个工作组、多个大运会应急保障小组、多个专家组，全天24小时不间断实时严密监控网络运行状态和性能指标，发生故障能够第一时间响应，第一时间处理，第一时间恢复。
为了圆满地完成大运会通信保障任务，中兴通讯与深圳移动积极沟通，建立了问题处理合作机制，双方一起合作保障网络运行稳定。中兴通讯提出的大运会保障方案以及保障工作安排，得到了深圳移动的高度认可。深圳移动领导亲自慰问现场保障同事，感谢中兴通讯工程师的辛勤付出，并提出：“要发挥通讯人的优良作风，和中国移动共同完成大运盛会的通讯保障工作！”。
中兴通讯TD/TD-LTE团队一直致力于以专业的网络交付能力及时响应客户需求，助力运营商打造优质的TD/TD-LTE精品网络。通过与深圳移动的合作，成功经历了大运会期间大话务量的考验（开幕式峰值话务密度达平时的12倍），大运会保障小区及保障路线小区实现“零告警、零故障、零拥塞”，保障了优质用户体验。此前中兴通讯还承担了2008北京奥运会、60周年国庆阅兵、全运会、广州亚运会等大型庆典和运动会的通信保障工作，具有丰富的网络服务经验，以高效规范的网络服务能力保障了优质网络。
